FOCUS GROUP I PROVENZALI

I Provenzali organizza periodicamente campagne di selezione di consumatrici e consumatori per la creazione di specifici Focus Group che lavorano a stretto contatto con i nostri esperti di marketing ed i nostri tecnici. Il confronto con la Community I Provenzali è per noi uno stimolo prezioso per il miglioramento continuo di cosmetici naturali e biologici.



CUSTOMER ENGAGEMENT

Le attività di coinvolgimento della Community I Provenzali sono diverse e tutte importantissime: contatto diretto tramite il Servizio Consumatori; effettuazione di ricerche di mercato e sondaggi; creazione di wish list; prove di prodotto; scelta del packaging; partecipazione a blog; partnership per tutorial e recensioni sul web.



LA CREDIBILITA’ SI BASA SU FATTI CONCRETI

Filo diretto
Il Servizio Consumatori I Provenzali è disponibile da lunedì a venerdì - dalle 9.00 alle 17.00 - per consigli di utilizzo, suggerimenti e vendita diretta dei prodotti.



Diventa Tester
Migliaia di richieste in pochi giorni per provare i nostri prodotti in anteprima ed esprimere un giudizio: ogni volta un successo!



Prodotti approvati
Una intuitiva infografica di sintesi dei risultati delle prove prodotto e della conseguente approvazione da parte della Community I Provenzali può essere visualizzata/stampata direttamente dalla scheda di ciascun prodotto su iprovenzali.it



Wish List
Quale è il cosmetico più desiderato? Con l’iniziativa #50idee abbiamo coinvolto oltre 5.000 consumatori per la creazione della più grande BEAUTY WISH LIST di sempre! Idee che hanno portato alla realizzazione di nuovi cosmetici come per esempio la Linea Biologica Aloe.



Ricerche di mercato
In collaborazione con Microsoft Italia, abbiamo sostenuto La Nuvola Rosa e progettato la Beauty-App ideale per le giovani consumatrici: oltre 200 ragazze sono state coinvolte in un’ampia ricerca di mercato su stili di consumo e preferenze nell’ambito cosmetico delle nuove generazioni. Inoltre spesso collaboriamo con primarie Università italiane per organizzare specifiche indagini di customer satisfaction. Infine…come non citare i nostri famosi Mini-Sondaggi su Facebook ;-)



Blog e Tutorial
Sono centinaia le Beauty Blogger che ogni giorno recensiscono i nostri prodotti in completa autonomia: prova a digitare "I Provenzali opinioni" su Google!



Laboratori del sapone
Periodicamente organizziamo presso le Scuole Primarie i Laboratori del Sapone I Provenzali. I bambini sono così accompagnati dai nostri animatori in una simpatica esperienza ludico didattica per apprendere le nozioni della chimica di base e realizzare delle vere saponette vegetali con le loro mani!



Cosmetici fai da te a zero impatto alimentare
In occasione di Expo Milano 2015, abbiamo invitato tutti i nostri consumatori a proporre ricette di cosmetici fai da te a zero impatto alimentare. La ricetta “con la buccia della mela” è stata giudicata la migliore e la sua ideatrice, Arianna, ha ricevuto una scorta annuale di cosmetici I Provenzali per una bellezza 100% naturale tutto l’anno!

News

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